Monnaie

  • Monnaie officielle

    Monnaie officielle

    © PeJo/Shutterstock

  • © Robert Kneschke /Shutterstock

  • © Jiri Hera/Shutterstock

Monnaie

Comme dans 18 autres pays de l’Union européenne, l'euro est la monnaie officielle de la France depuis 2002.

Toutefois, il existe des territoires qui utilisent toujours le franc pacifique (CFP) :

  • la Nouvelle-Calédonie,
  • la Polynésie française 
  • et les îles de Wallis et Futuna.

En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire

Vous devez immédiatement faire opposition auprès de votrebanque ou composer le 0 892 705 705, serveur interbancaire pour la mise en opposition des cartes bancaires, puis confirmer sans délai cette opposition à votre banque par lettre recommandée.

En cas de vol, il faut également porter plainte auprès des services de police.

Le délai dont vous disposez pour procéder à cette opposition peut être prévu dans le contrat qui vous lie à la banque. Dans ce cas il ne peut être inférieur à deux jours.

Si vous avez l’habitude de faire usage de votre carte quotidiennement, il est probable que le délai soit ramené à quelques jours.
A l’inverse, si vous ne l’utilisez que très rarement, celui-ci sera de plusieurs mois.

Si vous avez été victime d’une utilisation frauduleuse de votre carte

Dans un cas de fraude à distance sans utilisation physique de la carte ou contrefaçon, sans toutefois que celle-ci n’ait été volée ou perdue, vous disposez d’un délai compris entre 70 et 120 jours, selon les stipulations du contrat qui vous lie à votre banque, pour contester par écrit ces opérations.

Dans ce cas il n’y a pas de franchise. La banque doit recréditer votre compte dans le mois qui suit la réception de la réclamation.

 


En lien avec