巴黎关注残疾人旅游

阅读时间：0分钟发布于 24 十一月 2022

巴黎，是一座每天都在努力让人们生活更加便利的城市。全世界游客梦寐以求的巴黎，朝着这个目标，为残障人士提供最好的接待，无论他们是巴黎人还是游客，都能令他们无障碍探索这座法国之都。交通、娱乐、住宿、餐饮、博物馆、名胜古迹以及演出场所等领域都日益改善，方便残障人士出入。巴黎关注残障人士，“旅游&残疾” (Tourisme&Handicap) 标志令人们得以辨认出巴黎哪些场所能够给残障人士提供便利出入的条件。为了提供最佳服务，巴黎旅游及会议局统计了所有安排相应旅行不可或缺的信息及服务，让每个人都能在巴黎找到自己的一席之地。

“旅游&残疾”(Tourisme&Handicap)标志，一个珍贵的标志

国家级标志“旅游&残疾”于2001年推出，提供关于适合残障人士出入的度假及娱乐场所的可靠、统一、描述及客观的信息。获得这一标志的场所意味着在行动、智力、听觉或者视觉方面具有一项或者多项障碍的人士能够保证最大程度的行动自由度。该标志以一个蓝、黄、白色的logo为象征，旨在发展一种适合“全面”服务的集成旅游供给，尤其在住宿、餐饮、文化以及娱乐设施领域。一个场所可以获得适合一至四类残障人士出入的标志。巴黎旅游及会议局的主要接待处获得了可以接待在行动、智力、听觉方面有残障人士的标志。

从机场便开始的便利交通服务

近几年对于残障人士而言，乘坐飞机明显变得简便许多，虽然他们仍然必须在起飞前至少48小时向航空公司申请他们的需要。一旦抵达巴黎两座机场中的一座——奥利机场或者鲁瓦西-戴高乐机场，行动不便的游客都能找到多种解决办法前往巴黎市内。

从奥利机场出发，可以乘坐奥利巴士(Orlybus)（终点为当费尔-罗什罗Denfert Rochereau），或者搭乘法国航空公司大巴(cars Air France)1号线（终点为星形广场place de l’Etoile，经停蒙帕纳斯火车站gare Montparnasse和荣军院les Invalides），这两条线路都非常适合行动不便人士搭乘。

从鲁瓦西-戴高乐机场出发，巴黎地区快速铁路网B线(RER B) 可以抵达巴黎市内，但是行动不便人士需要一位陪同。

值得注意的是，到2012年年初，所有法航大巴都将满足四类残障人士乘坐，而且从现在开始，在法航大巴的每个车站都有一位专门的工作人员对残障游客给予帮助。

两家巴黎的出租车公司G7 Horizon和PMR提供适合残障人士乘坐的车辆，令他们在最安全的条件下旅行，而且司机也接受过关于四类残障的培训。它们的价格与普通行程一样，但是最好在乘坐飞机前通过电话或者登录公司网站预定。

一些专门的运输公司也提供往返巴黎机场和市区之间的巴士服务，但是它们的价格一般会高于出租车价格。这些公司的车辆当然都适合在完全安全的条件下接待轮椅乘客，而且司机也都接受过有关四类残障的培训。

LES CARS AIR FRANCE Tel. +33(0)8 92 35 08 20 www.lescarsairfrance.com
RATP(Orlybus, RER B) www.ratp.fr
TAXI G7 HORIZON Tel. +33(0)1 47 39 00 91 www.taxi-g7.fr
TAXI PMR Tel. +33(0)6 14 67 75 02 http://taxipmr.onlc.fr

专门运输公司 PTITCAR Tel. +33(0)1 42 24 70 73 www.ptitcar.com

在巴黎按照自己的意愿出行

当人们乘坐轮椅出行时，探索巴黎的魅力和众多美景并不总是十分便利。人行道有时比较狭窄而且通常有障碍物，泊车不当的车辆阻塞了车库门口与人行道的低矮交汇处，它们设立在每条残障人士通道的入口处，不礼貌的言行通常是残障人士在巴黎观光的真正障碍。

然而10多年来，巴黎市进行了重要努力，令道路与交通显著方便了残障人士的日常出行。2010年，巴黎在这方面取得了两项重要进步：新建了400个公共卫生间，它们注重环保并且适合残障人士（四类残障）使用，将巴黎的整个公共汽车网络打造为适合残障人士乘坐，总计63条符合要求的线路。

衔接巴黎南部和西部的有轨电车T2线和T3线也适合行动不便、视觉障碍、听觉障碍的人士乘坐。最新投入使用的T3线路是拥有最完全和最适合残障人士设施的线路，一如蒙马特尔高地的缆车线路。

巴黎的地铁还不能提供如此多的可能性：1998年开通的全自动化14号线地铁是唯一拥有完全适合残障人士出行线路的地铁线。其他线路拥有个别适合残障人士出行的车站，但是为数甚少，不能满足令人满意的内部换乘，主要的困难在于很难在已有100多年历史的地下网络安装电梯。巴黎地区快速铁路网(RER)拥有配套设施的车站，但是很少有车站能够让残障人士完全自主行动，地区火车线路也存在同样问题。

在通讯方面，残障人士交通出行信息服务网络infomobi实时提供交通网络的可行信息，根据残障类型为残障人士的出行准备工作提供帮助，并且定期编辑相应的出行网络地图（针对行动不便人士）或者更加清晰的地图（针对视觉障碍人士）。

在交通方面，PAM（Pour Aider à la Mobilité，机动性协助）网络根据需要为等于或者大于80%残废程度的人士提供交通服务。在巴黎的行程为门到门服务，提供接受过培训的工作人员和符合要求的车辆。如需使用PAM网络的服务，需要至少提前24小时预订。

巴士，地铁，巴黎地区快速铁路网，有轨电车，缆车

RATP www.ratp.fr
RÉSEAUX PAM 75 Tel. +33(0)8 10 08 10 75（从座机拨打收取本地话费） www.pam.paris.fr
INFOMOBI Tel. +33(0)8 10 64 64 64（从座机拨打收取本地话费） www.infomobi.com
TRANSILIEN SNCF – 地区铁路交通网 Tel. +33(0)8 10 76 74 33（从座机拨打收取本地话费） www.transilien.com